Realizzazione di studi ed indagini Le attività di ricerca e la stesura dei piani strategici hanno il fine di orientare adeguatamente le scelte progettuali e lo sviluppo esecutivo delle diverse azioni. La ricerca si articolerà in cinque assi così strutturati:
• Asse 1: Il contesto di riferimento
• Asse 2: L’offerta
• Asse 3: La domanda
• Asse 4: Il prodotto
• Asse 5: Il mercato
I piani strategici per lo sviluppo dell’azione formativa saranno orientati a fornire:
• Idee per la caratterizzazione e la tutela dei luoghi
• Un piano di marketing della rete/sistema
• Una bozza di business plan della rete/sistema
• Il piano degli asset formativi
Seminari
L’azione prevede la realizzazione di seminari, in diversi momenti del ciclo di vita del progetto, che consentiranno ai diversi portatori di interesse pubblici e privati di concorrere nello sviluppo dell’offerta locale. Saranno coinvolti tutti coloro che, a diverso titolo, svolgono un ruolo nell’organizzazione dei prodotti/servizi, nella loro promozione e commercializzazione (operatori turistici e/o agrituristici, albergatori, Fiavet, Ente Bilaterale Turismo, strutture di ristorazione, enti gestori di parchi e riserve, associazioni ambientaliste e culturali, Pro Loco, ecc.), ovvero nella definizione della domanda di servizi da parte di specifici gruppi di interesse.
Formazione dei promotori del turismo sostenibile
I destinatari dell’azione sono 135 disoccupati/inoccupati, giovani o adulti in possesso di diploma o di laurea e di una buona conoscenze di base di inglese, francese e di informatica, suddivisi in 9 aule, una per ognuna delle province regionali, costituite da 15 unità (donne e uomini) ciascuna.
I partecipanti seguiranno percorsi della durata di 470 ore finalizzati a:
• far acquisire nuove conoscenze e utili strumenti operativi
• osservare, nel corso dello stage, le modalità di realizzazione e le esperienze applicate presso strutture operanti nel settore d’interesse
• formulare, nel corso del project work, ipotesi di lavoro che siano direttamente applicabili nello sviluppo di impresa In una fase preliminare, l’attività didattica sarà centrata sullo sviluppo delle competenze trasversali (lingue inglese e francese, informatica, sviluppo sostenibile e relazioni tra ambiente ed attività antropiche, sicurezza nei luoghi di lavoro, principi di pronto soccorso), per poi approfondire gli aspetti conoscitivi relativi al comparto turistico (servizi, operatori economici, marketing, aspetti giuridici) ed alle risorse naturalistico-ambientali regionali. In una terza fase, in considerazione della funzione di promotori socio-economici che i destinatari finali dovranno svolgere, verranno strutturati approfondimenti, condotte esperienze concrete (attraverso simulazioni, lavori di gruppo, rilevazioni di dati, stage aziendali per l’analisi di casi-studio e project work) finalizzate alla programmazione di specifici servizi turistici, alle politiche di qualità, alla gestione dei “SiciliaNatura Point” ed alle modalità di raccordo con il CSR.
Accompagnamento alla creazione di impresa
Concluse le attività formative, i «promotori del turismo sostenibile», per un massimo di 60, beneficeranno di servizi di consulenza ed accompagnamento alla creazione di impresa per 8 mesi di attività. Attraverso l’applicazione delle metodologie partecipative apprese in occasione delle azioni formative, i partecipanti verranno coinvolti in diverse attività: realizzare incontri con i portatori di interesse presenti all’interno di ciascuna area di intervento, raccogliere dati ed informazioni, partecipare alla definizione condivisa di un disciplinare di qualità dei servizi offerti dal CSR a garanzia degli utenti finali, apprendere le modalità di utilizzo, data entry ed aggiornamento del portale telematico SiciliaNatura, partecipare ad attività di promozione dei prodotti/servizi sviluppati e della rete SiciliaNatura, sviluppare piani economici (business plan) relativi all’avvio di iniziative d’impresa (in forma individuale e/o associata) coerenti con le finalità del progetto (servizi di accompagnamento alla fruizione del territorio, ecc.) o per l’attivazione/gestione dei “SiciliaNatura Point”.
I partecipanti saranno suddivisi in gruppi di lavoro integrati ed opereranno con il supporto dello staff tecnico e consulenziale del progetto che inoltre provvederà, nella logica di incubatore di impresa, a fare fronte alle necessità di sostegno indispensabili per l’avvio dei “SiciliaNatura Point” sia in termini strumentali che dei servizi di consulenza considerati necessari a garantire la successiva autonoma gestione di tali centri. In riferimento inoltre alle esigenze di assunzione di personale manifestate da parte di aziende del settore turistico, queste potranno esprimere i propri fabbisogni formativi ed ospitare/attivare all’interno di proprie strutture i “SiciliaNatura Point”.
Sensibilizzazione, informazione, pubblicità
Sono previste una serie di attività finalizzate, in forma diretta o indiretta e con le necessarie sinergie, alla pubblicizzazione dell’iniziativa e, più in particolare, dei prodotti/servizi sviluppati durante la realizzazione del Progetto SiciliaNatura, con l’obiettivo di promuovere una nuova immagine del “prodotto Sicilia”, generando nuove opportunità di sviluppo economico per i giovani disoccupati destinatari del progetto e per gli operatori economici localmente presenti. Si tratta di Educational Trip, di produzione di video e di stampa di pubblicazioni e materiale informativo sugli itinerari turistici sviluppati nell’ambito del progetto, di partecipazione a fiere e manifestazioni in Italia e all’estero, dell’organizzazione di specifici eventi volti a dare impulso al turismo sostenibile.
Realizzazione del portale Sicilia Natura
Si tratta di un sistema per la gestione multimodale di contenuti e servizi a valore aggiunto per il turismo culturale e sostenibile: MultiModale in grado di erogare contenuti culturali e turistici contemporaneamente sia su canale Web che su rete cellulare (internet, telefonia mobile, reti Wlan), garantendo agli utenti finali differenti modalità d’interazione; MultiServizi in grado di fornire un’ampia gamma di servizi a valore aggiunto per il marketing turisticonaturalistico e culturale (servizi informativi, di comunicazione, di prenotazione, di promozione, pubblicità e vendita online) indirizzati ai due principali attori del mercato del turismo, consumer e business: utenti (turisti, cittadini, ecc.) e operatori (ristoratori, albergatori, operatori agrituristici, enti gestori parchi e riserve, artigiani, commercianti, agricoltori, ecc). Principale beneficiaria è la clientela turistica cui vengono offerte informazioni sui servizi a valore aggiunto (accesso a informazioni sul patrimonio culturale, sui servizi turistici, sui produttori locali, servizi di e-commerce e di prenotazione online, creazione di percorsi personalizzati). Beneficiari di secondo grado sono le strutture di gestione delle aree naturalistiche e di servizi turistici, pubbliche e private, che possono utilizzare il portale come strumento di valorizzazione delle attrazioni e delle manifestazioni locali, promuovendole e offrendo inoltre ai turisti tutte le necessarie informazioni. Ulteriori beneficiarie del sistema, infine, sono le attività produttive locali, cui il portale offre un prezioso strumento di promozione e pubblicità garantendo visibilità e competitività nel territorio di riferimento.
